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Referral Marketing 推薦行銷是什麼?5個案例給你看它的威力
MeUndies標榜自己販售全世界最舒適的內衣褲、比起大品牌同品類的衣著約莫便宜30%,一樣像是Try the world 付月費,每個月就能收到他們的禮物盒。 之前他們也推出「推薦給朋友,朋友可以獲得20%的好處,而你也可以獲得$20元」的活動。 The CLYMB給推薦者的優惠方案是,當你的每一個朋友在CLYMB下的第一筆訂單超過50美元,你將能他們的商品出貨後於CLYMB帳號中獲得10元的報酬。 在第一次登入該網站的頁面,眼睛的消費者也會發現在右上角有一個「邀請朋友就能獲得$10美元」的誘人行動呼籲按鈕。
Oolab 過去的溝通痛點之一就是群組過多,同仁被加入過多與自己工作無高度相關的群組,爆量訊息無形中都在干擾生產力。 Oolab 在 JANDI 會依據目的需求設立議題,並加入與工作有關的成員,如果某個議題太久沒有更新,可以解散議題或與其他議題合併,有效管控議題數量。 既然數據會說話,就顯示關鍵數據和指標會呈現品牌執行策略的效應,因此品牌也應該要設定固定的週期,定期檢視推薦行銷帶來的實質收穫。 原因不外乎是:從數據來判別品牌推薦行銷策略和採行的模式是否走在線上,並持續優化推薦行銷的推廣效益,追求卓越。
推薦行銷是藉由建立信任感,讓顧客黏住品牌的方法之一。 為了確保你的威見行銷活動成功,你必須要精確地定義你想要鎖定的主要目標客群是哪些人。 除了想好你的主要目標客群要鎖定哪些人之外,也要思考你要在哪些平台上推廣或是開始這個活動。 雖然推薦行銷基本上能一次滿足這三種需求,但在評估成效時跟制定遊戲規則時,切記你的優先首選,再透過這個首要目標去制定推薦行銷的行動呼籲。 推薦行銷的來源不是只有親朋好友,任何能夠傳遞訊息並對主要目標客群來說是可靠的,都能事推薦行銷的媒介。 像是權威網站、部落客、 意見領袖、論壇/討論區的版主、粉絲專頁、電子報、使用者見證、消費者線上評價等。
品牌可以趁勢邀請顧客參與口碑行銷等推薦行銷策略,並設定一個固定的期程(例如:一周、一個月內需要將這次的消費進行回饋,並同時完成社群分享,也可以用標記好友的方式擴展推薦行銷的力道,下次消費的優惠和能夠獲取的資源也就更多、更大。 最好的時間點邀請你的忠實粉絲推薦,就是當他們對你的品牌印象很好或是在他們剛購買完商品之後。
網路的無遠弗屆加速人們訊息傳播的速度,當然也改變訊息傳播的方式。 過去可能得挨家挨戶的打電話,或是只能跟周圍的鄰居親朋好友、平時生活圈內的人以面對面的口耳相傳的方式「呷好道相報」,甚者可能透過電視廣告、新聞做宣傳。 如前所述,推薦行銷所帶來的固著力比起其他管道建立的消費族群來得更高。 跟陌生人或是一般的推銷專員相較之下,人們當然會更信任自己熟悉的家人、朋友,甚至是他們追隨的部落客、社群媒體意見領袖(網紅)。
若過程需要修改,他們就會在 JANDI 討論串去 Tag@ 特定成員,提醒他們再到 Trello 更新工作進度,讓行銷部門在垂直溝通更有效率。 難題二,有些通訊軟體無法永久儲存檔案,像 Oolab 團隊經常要分享設計圖檔、靈感資料,如果未及時把檔案備份到雲端或下載到電腦,一旦檔案過期或遺失,對工作造成更多不便。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式,協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售,並獲得營收成長與可觀利潤。 讓你所提供的獎勵機制是簡單、容易參與,並且容易被消費者注意到的;再者就是盡量讓推薦者與被推薦者雙方都能獲得同等的報償,並且一定要是非常大的誘因,才能促使活動朝著成功的方向走去。 另一個在包裝上WOW客戶的例子則是Everlane,衣服的外包裝是牛皮紙,並貼上一個品牌的專屬貼紙,再附上一張感謝小卡,讓消費者有溫暖的感覺,也成功讓消費者在網路上主動為他們宣傳。 人們都不希望自己打造的行銷活動失敗,也就是說花了時間和精力在創辦一個行銷活動,但帶來的轉換率卻很低,因此活動的設計就顯得非常重要。
原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 我們不難發現,比起從零開始的市場開發,這些一個拉一個的風氣,再再表現出相較於做社群,做口碑的力道更是不容小覷的;看得出來,比起從 KOL 和論壇、討論區、社群的實測評比獲得的第一手資訊,來自於親朋友的強力引薦,信任度更大幅提升。 seo 像是Trunk Club在包裝上頗具質感,因此讓收到的消費者會想要主動分享他們收到商品時的喜悅。 他們採用的手法是將商品組寄到你家,每一件產品上都有標示價格,你只需要取自己想要的部分付費即可,不需要的則可以退回,也不用付運費。
會這樣說是在於,我認為過程當中交織了相當穩固的鏈結,更特別的是推薦行銷所帶來的黏著力,比起其他管道(例如: Email 行銷、社群行銷、SEO 關鍵字等)建立的消費者來得更高。 尤其是透過親朋好友的口碑行銷,搭配品牌所架設的網站,一次滿足消費者的需求。 品牌掌握這些顧客最願意做推薦行銷的黃金時間點—通常這個時間會是在他們剛完成消費或是接受體驗服務後。
為了縮短等待的時間,建議您將外文書與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度,但若是海外專案進口的外文商品,調貨時間約1~2個月。 Oolab 也相當喜愛 JANDI 內建的「組織圖」功能,能幫助新成員快速找到跨部門的同事、更迅速熟悉其他同仁的工作內容。 因為 JANDI 的組織圖能依據部門分類,完整呈現每位同仁的名字、職位、公司Email、分機號碼等訊息,若是遠距辦公狀態,只要點選該位成員資料,也能直接在 JANDI 傳送一對一的私訊。 Oolab 透過 JANDI Connect 串接專案管理導向的 Trello 系統。 April 以行銷部門為例,行銷社群工作會經歷撰文、配圖、設計流程,後續再給行銷主管、老闆審稿。