聽過 Referral Advertising 推薦行銷嗎?推薦行銷平台有哪些呢?(上) 先前有介紹過,像是Uber、Airbnb、Harry’s刮鬍刀,這些大家比較耳熟能詳的例子,這邊再舉4個推薦行銷的實例,看他們如何在網站上宣傳。 前面有提到在信任度的調查裡面,得分最高的就是從人們認識的人中推薦。 不過其實消費者的線上意見(排名第三)以及編輯過的內容如報章雜誌(排名第四)也是推薦行銷的一種模式。 就實際的調查結果也顯示,跟其他的行銷策略比起來,在B2C的行銷策略裡,推薦行銷是所有行銷手法中最有效帶動銷售的方式,效果是email行銷的1.8倍、社群行銷的2.7倍。 根據研究顯示,雖然很多人會願意將好東西分享給好朋友,但是實際上如果你的獎勵機制不夠好或是商品、服務不夠吸引人,是很難帶來轉換的! 另外,像是有些網站的推薦行銷標註位置不夠明顯、活動參與機制太麻煩,也容易讓消費者打退堂鼓。 市場、科技、資訊都不斷地更迭,有哪個行銷手法操作幾乎可以說絲毫沒有受影響的呢? 與數位廣告高頻率的推播相比,我會認為是近鏈結的推薦行銷(Referral Marketing)。 Oolab 過去的溝通痛點之一就是群組過多,同仁被加入過多與自己工作無高度相關的群組,爆量訊息無形中都在干擾生產力。 Oolab 在 JANDI 會依據目的需求設立議題,並加入與工作有關的成員,如果某個議題太久沒有更新,可以解散議題或與其他議題合併,有效管控議題數量。 既然數據會說話,就顯示關鍵數據和指標會呈現品牌執行策略的效應,因此品牌也應該要設定固定的週期,定期檢視推薦行銷帶來的實質收穫。 原因不外乎是:從數據來判別品牌推薦行銷策略和採行的模式是否走在線上,並持續優化推薦行銷的推廣效益,追求卓越。 再者,衡量消費者的生命週期,以及每次曝光所花出的成本直到他們轉換成實際購買行為、花費金額能為你帶來多少的後繼效益。 最後則是要確保你所提供的獎勵方案是和品牌與主要目標客群息息相關的。 不過同前面所提到的,廠商為什麼要給你這麼好的優惠呢? 但透過社群媒體或是訊息軟體,甚至是網路上的網頁廣告,人們能更容易地將自己所獲得的資訊分享給所有他認識的人,對具有影響力的社會人士、明星、網紅來說,訊息的散播方式加速了好幾倍,對從事網路事業的你來說當然也是的。 在英方的官方網站上,可以看到Promotions的下方有一個Referral Program。 針對喜好他們產品的使用者可以成為品牌的「代言大使」。 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 我們不難發現,比起從零開始的市場開發,這些一個拉一個的風氣,再再表現出相較於做社群,做口碑的力道更是不容小覷的;看得出來,比起從 KOL 和論壇、討論區、社群的實測評比獲得的第一手資訊,來自於親朋友的強力引薦,信任度更大幅提升。 像是Trunk Club在包裝上頗具質感,因此讓收到的消費者會想要主動分享他們收到商品時的喜悅。 他們採用的手法是將商品組寄到你家,每一件產品上都有標示價格,你只需要取自己想要的部分付費即可,不需要的則可以退回,也不用付運費。 是不是有很多時候你看著自己在Google、社群媒體投下的廣告費用從眼前蒸發了,但卻沒有帶來任何的轉換率? 是文案寫得不夠好、行動呼籲(CTA)不夠明顯、產品很糟糕,還是…你其實一直都定位到錯的消費族群。 一個成功的行銷活動需要兩個關鍵因素:傳遞訊息的內容簡單明瞭以及精準的目標族群。 建立在信賴的基礎上,提供具有吸引力的獎勵,以及可規模化的轉換率分享方式,從現有客群的社群網絡中找到更多潛在的目標客群,以口碑「推薦」達成行銷的目的。 請您保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝及附件,以便於交付予本公司指定之宅配公司取回(宅配公司僅負責收件,退貨商品仍由特約廠商進行驗收),宅配公司取件後會提供簽收單據給您,請注意留存。 為了縮短等待的時間,建議您將外文書與其它商品分開下單,以獲得最快的取貨速度,但若是海外專案進口的外文商品,調貨時間約1~2個月。 Oolab 也相當喜愛 JANDI 內建的「組織圖」功能,能幫助新成員快速找到跨部門的同事、更迅速熟悉其他同仁的工作內容。 因為 JANDI 的組織圖能依據部門分類,完整呈現每位同仁的名字、職位、公司Email、分機號碼等訊息,若是遠距辦公狀態,只要點選該位成員資料,也能直接在 seo JANDI 傳送一對一的私訊。 Oolab 透過 JANDI Connect 串接專案管理導向的 Trello 系統。 April 以行銷部門為例,行銷社群工作會經歷撰文、配圖、設計流程,後續再給行銷主管、老闆審稿。 而信任的程度根據Neilsen的調查,比例高達80%。 換句話說,只要是你認識的人對你說的話,10句裡面,有8句你都會相信他說的是實話。 如您為華樂絲的舊有客戶,只要於下列活動時間成功推薦一位新用戶使用華樂絲報價系統並成立訂單,則您與該用戶皆可立即享有乙次10%優惠。 調貨時間:無庫存之商品,在您完成訂單程序之後,將以空運的方式為您下單調貨。 原則上約14~20個工作天可以取書(若有將延遲另行告知)。 會這樣說是在於,我認為過程當中交織了相當穩固的鏈結,更特別的是推薦行銷所帶來的黏著力,比起其他管道(例如: Email 行銷、社群行銷、SEO 關鍵字等)建立的消費者來得更高。 尤其是透過親朋好友的口碑行銷,搭配品牌所架設的網站,一次滿足消費者的需求。 品牌掌握這些顧客最願意做推薦行銷的黃金時間點—通常這個時間會是在他們剛完成消費或是接受體驗服務後。