Isometric Referral Advertising, Community Advertising,-插圖素材 49447725 Pixta圖庫 原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分,或有遺失、毀損或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 我們不難發現,比起從零開始的市場開發,這些一個拉一個的風氣,再再表現出相較於做社群,做口碑的力道更是不容小覷的;看得出來,比起從 KOL 和論壇、討論區、社群的實測評比獲得的第一手資訊,來自於親朋友的強力引薦,信任度更大幅提升。 像是Trunk Club在包裝上頗具質感,因此讓收到的消費者會想要主動分享他們收到商品時的喜悅。 他們採用的手法是將商品組寄到你家,每一件產品上都有標示價格,你只需要取自己想要的部分付費即可,不需要的則可以退回,也不用付運費。 會這樣說是在於,我認為過程當中交織了相當穩固的鏈結,更特別的是推薦行銷所帶來的黏著力,比起其他管道(例如: Email 行銷、社群行銷、SEO 關鍵字等)建立的消費者來得更高。 尤其是透過親朋好友的口碑行銷,搭配品牌所架設的網站,一次滿足消費者的需求。 品牌掌握這些顧客最願意做推薦行銷的黃金時間點—通常這個時間會是在他們剛完成消費或是接受體驗服務後。 MeUndies標榜自己販售全世界最舒適的內衣褲、比起大品牌同品類的衣著約莫便宜30%,一樣像是Try the world 付月費,每個月就能收到他們的禮物盒。 之前他們也推出「推薦給朋友,朋友可以獲得20%的好處,而你也可以獲得$20元」的活動。 The CLYMB給推薦者的優惠方案是,當你的每一個朋友在CLYMB下的第一筆訂單超過50美元,你將能他們的商品出貨後於CLYMB帳號中獲得10元的報酬。 在第一次登入該網站的頁面,眼睛的消費者也會發現在右上角有一個「邀請朋友就能獲得$10美元」的誘人行動呼籲按鈕。 有了這些推薦行銷的步驟,同時品牌還必須在社群環境裡主動製造話題,不論在線上或是線下,都能提高黏著度高的舊客戶意願,進行品牌後續的推薦行動,引起潛在客戶的好奇,就能夠在執行過程達到事半功倍的成效,為品牌提高轉換率。 推薦行銷就像是其他品牌所擬定的銷售策略,背後的終極目標大多會是增加營收以及延攬更多的新客戶。 這樣的預期成效,與最初始的推薦行銷策略預期走向和終極目標有關。 不一定每一次的目標都完全相同,大多這些預期效應都是為了讓品牌建立更明確的價值且實質為品牌帶來營收。 看完上述前提,似乎更能了解消費者心理以及品牌可以有的方向,推薦行銷成為品牌低成本銷售、高效率成交,同時又能讓企業更投注心力經營目前的社群網路,像是比價網、LINE購物都是當前的經典例子。 當你提供了自己的email信箱之後,將會進入到下一階段,它提供了三種方式讓你分享給你的朋友,並且生產專屬於你的Referral URL, 讓你還可以到其他的平台上分享,獲得更多的轉換優惠。 什麼行銷方式在社群紅利、關鍵字規則的波動中仍然屹立不搖呢? 導入JANDI後,Oolab 分享軟體內的標記功能,有助於避免他們在忙碌之餘遺漏重要訊息。 Oolab的品牌創辦人April提到,她會利用標記功能記下重要且緊急的事項,在做決策時排列順序。 特助Mark 則利用標記功能,把當下無法即時處理的工作列入待辦清單,提醒自己日後處理,同時也不再需要使用額外工具,去記錄這些工作要點。 既然你的目標都已經訂出,那們就該定位到真正的消費族群。 也就是說,一個成功的行銷活動的兩個關鍵就是,精準為目標族群對症下藥,傳遞更適切的訊息內容。 那麼,這個環節會在市場調查的時候發揮最大的功效,當品牌的市場調查做得紮實,就能更精準的定義你想要鎖定的主要目標客群,了解他們繼續停留在網站的原因,以及可以促使他們完成消費流程的誘因。 想一想市場上有哪些已經存在的行銷方案,或是你的競爭對手此用哪些策略,而你所祭出的方案是否夠吸引消費者來主動為你推廣。 第二則是在通路上的佈局,持續以不同通路形式,例如實體店面貌,提供顧客更多元、有趣的互動體驗。 強化Oolab 在市場指名度,讓每個人的家中、辦公室都有 Oolab 的身影。 當品牌提供誘因或是獎勵機制時,再加上社群的分享推薦,在社群媒體催生下,利用客戶現有的社群網路和影響力,就能夠將潛在客戶「轉正」,企業可以獲得更多新客戶,也能夠真正達到轉換的終極目標。 不過根據Video Block的CEO的引言,推薦行銷的策略的確讓他們更不費力地招來更多許多新客戶,而Refferral Candy的個案研究也顯示出Video Blocks透過推薦行銷賺進10萬美元。 推薦行銷之所以能夠有如此大的轉換率和銷售量,是因為口碑行銷可以使人們投入比平時多出1倍的專注力,在看他們的朋友說些什麼事。 對業者來說,使用推薦行銷的目的是為了蒐集更多的email名單。 有了這些潛在族群的email名單之後,就能將他們引導至行銷漏斗裡面。 可能在被分享、被介紹的當下,當事人並未意識到你的品牌或是商品,但這卻能你省下更多的時間與精力,縮短整個銷售的流程,並增進回流率。 seo 在網頁的最上方他們就有很明顯的「EARN $15」吸引造訪網頁的人點選。 他們採用的轉換機制是透過分享給你的朋友,就能獲得$15元的線上購物禮物卡,而你的朋友在訂閱電子報註冊之後也能獲得2個免費的環遊世界合組。